FAQ

(よく寄せられる質問をまとめてみました)

入退会に関すること

入会までの流れを教えてください

*注意事項*
現在、新規の入会は受け付けておりません。ご了承ください。

代金支払方法について教えてください

2025年7月22日以降、お支払い方法が変更となりました。

これまでは口座振替（銀行引き落とし）を行っておりましたが、今後は弊社指定の銀行口座（GMOあおぞらネット銀行）へのお振込みをお願いいたします。詳細は「お知らせ」ページをご確認ください。

更新,退会手続きについて教えてください

いずれの場合も、弊社より電子メールにて更新日の一ヶ月前までにご連絡を差し上げます。

【更新】
ご案内した期日までにお支払いを確認できた場合、自動的に更新処理を行います。

【退会】
退会希望の場合は、かならず更新時の10日前までにFAX、お電話、または電子メールにて退会の意志を弊社までお知らせください。連絡が確認できない場合は自動更新となりますのでご注意ください。

コース変更したいのですが

別のコースへの移行はいつでも可能です。この場合、コース移転手数料(2,000円)と、別コースとの差額を月割で計算した金額を入金していただきます。詳しくはお問い合わせください。

電子メールの容量制限はありますか？

現在、メールボックス自体の容量制限はありません。ただし、送受信1通あたりのサイズは10MBまでの制限を設けております。また、長期間サーバーにメールを残すと削除をお願いする場合がありますので、メールソフトの設定で「サーバーから削除する」ようにしてください。

メールアドレスは ユーザ名@geisya.or.jp または ユーザ名@uniteddigital.com となります。

Relay Denied と出てメール送信できないのですが

ゲイシャインターネットにダイアルアップ接続していない状態で弊社SMTPサーバーを利用することに制限を設けています。現在接続しているプロバイダのSMTPサーバーを利用するか、後述のサブミッションポート(587)の設定をお試しください。

メールの受信はできますが、送信ができません。どうしたら良いですか？

弊社以外の回線から接続されている場合、以下の設定（サブミッションポート）に変更することで解決いたします。

ホームページを開設したいのですが、可能ですか？

可能です（一部有料）。公序良俗に反するものやアダルトコンテンツは禁止しております。商用利用は可能です。SSIの利用は禁止、CGIに関しては弊社用意のもの以外は有料となります。

URL例：http://www.geisya.or.jp/~ユーザID/